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Questions fréquentes
Puis-je essayer Carbon Saver gratuitement ?
Oui ! Tous les nouveaux utilisateurs bénéficient d'un essai gratuit de 30 jours sur CS BIM Automatisé. Aucune carte de crédit requise, accès complet à toutes les fonctionnalités Standard.
Comment puis-je passer de Standard à Premium ?
Vous pouvez passer à l'offre Premium à tout moment. Contactez notre équipe commercial pour discuter de vos besoins spécifiques et obtenir un devis personnalisé. Nous assurerons une transition fluide de vos données.
Quel est le coût de la certification carbone ?
La certification carbone est comprise dans l'offre CS Entreprise. Pour l'offre Standard, la certification coûte 1 500€ HT par projet (audit et labellisation inclus).
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), les virements bancaires et les bons de commande pour les clients B2B. Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement selon votre préférence.
Y a-t-il des frais supplémentaires ?
Les prix indiqués sont tout compris (sans TVA). Pour l'offre Premium, des frais d'intégration API ou de formation supplémentaire peuvent s'ajouter selon vos besoins. Nous fournissons toujours un devis transparent avant engagement.
Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?
Oui, vous pouvez annuler votre abonnement Standard à tout moment sans engagement ni pénalité. Les contrats Premium sont généralement annuels avec les conditions spécifiées dans votre contrat.